Preguntas frecuentes
Jardín de Nieve Ampriu

¿Qué edades son admitidas en los Jardines?

El Jardín de Ampriu acoge edades desde 1 año hasta los 6 años.

Los de 1 año sólo pueden estar un máximo de 4 horas (media jornada).

¿Qué tipos de jornadas hay?

Tenemos 3 tipos de jornada: media jornada de mañana, media jornada de tarde y jornada completa. La jornada completa es la que hay que contratar si el cliente quiere que su hijo/a coma en el centro.

¿Hay plazas limitadas?

La admisión de los menores está condicionada a las ratios por monitor. Para garantizar su plaza, es necesario reservar, ya que las plazas diarias son limitadas. No podemos garantizar la plaza sin la reserva previa.

¿Tengo que llevar almuerzo o comida al jardín?

Todos los alimentos que ofrecemos a los menores los proporciona el jardín de nieve. No aceptamos comida del exterior, como medida de control de la trazabilidad de los alimentos. Hay que tener en cuenta que vienen menores con alergias muy severas, y la única forma de controlar y evitar intoxicaciones se lleva a cabo controlando los ingredientes que tenemos en los registros de menús y almuerzos.

¿Qué almuerzos o menús se ofrecen?

El almuerzo suelen ser galletas tipo “Maria” o fruta. Suelen comerlo sobre las 11:30 h / 12:00 h.

Los menús son semanales y variados, fáciles para los menores (Cremas de verduras, sopa, pasta, arroz, albóndigas, pescado sin espinas, salchichas frescas, tortilla…)

¿Cuál es el horario de comida?

Comen a las 13:00 h. A partir de las 14:00 h, que ya habrán acabado, podéis empezar a recogerlos.

¿Hay servicio de desayunos o meriendas?

Los menores deben acudir al centro ya desayunados y no hay servicio de meriendas.

¿El personal está titulado?

Todo el personal del jardín de nieve tiene titulaciones vinculadas a la infancia: educadores infantiles, monitores de ocio y tiempo libre, magisterio… y los certificados que exige la ley para trabajar con menores.

¿Hay un horario de entrada?

El horario de entrada es de 9 a 10:30. Es muy importante respetarlo, ya que así los menores nos conocen antes de empezar las actividades (salida a la nieve, juegos,

talleres…). Es un momento de adaptación muy necesario para ellos, evitándoles el estrés de entrar con la actividad ya iniciada o acabada.

¿Qué edad deben tener para salir a la nieve?

Deben tener los 3 años ya cumplidos. Es una actividad grupal y deben tener una madurez mínima para que la actividad sea placentera para ellos y no un agobio. Con 3 años ya empiezan a ser más pacientes (momentos de espera), asumen normas básicas de seguridad (no moverse en la cinta, no acercarse a las redes de seguridad…) y ya tienen la motricidad gruesa más desarrollada para iniciarse en el esquí.

En la nieve hacemos juegos, muñecos y castillos de nieve, y esquiamos.

Si algún niño no lo está pasando bien, vuelve al recinto interior. Ante todo, primamos su bienestar y cumplir el objetivo de que les guste la nieve.

La salida al jardín está sujeta a las condiciones meteorológicas del momento de la actividad.

La actividad de la nieve siempre es por la mañana, a partir de las 10.30, y están alrededor de 1 hora.

¿Qué tienen que traer para salir a la nieve (mayores de 3 años)?

Traje de nieve, guantes, gafas, gorro o casco, crema solar ya aplicada, una ropa cómoda debajo del traje de nieve, una muda de cambio.

Cuando entramos de la actividad de la nieve, los dejamos con la ropa cómoda, para que estén fresquitos y para facilitar su autonomía a la hora de ir al baño.

Las botas y los esquís los proporcionamos nosotros. El casco es opcional traerlo.

¿Qué tienen que traer los menores de 3 años?

Ropa cómoda para el interior de 2 piezas, tipo chándal, leggins, … (No salen a la nieve, y en el interior están como en casa), ropa de cambio, toallitas, pañales (evitar la braga pañal), botellín o biberón de agua, chupete si usan, y si tienen algún muñeco de apego o muselina, pueden traerlo también. No hace falta traer babero.

¿Qué puedo dejar en el casillero de mi hijo/a?

Los casilleros de los menores son exclusivamente para cada uno de ellos. En ningún caso podrán dejar otros objetos de las familias. Todo el material deberá ir marcado con el nombre del menor.

En el momento de la recogida del menor, las familias nos pedirán los objetos custodiados en el interior (cascos, pañales, toallitas, biberones de agua, objetos de apego…)

El jardín de nieve no se hará cargo de ningún objeto olvidado o extraviado.

Tampoco pueden guardarse objetos en los casilleros de un día para otro

¿Cómo es un día en el jardín?

Lo explicamos por horarios, aunque puede haber modificaciones en las actividades si las condiciones meteorológicas no nos permiten la salida a la nieve:

MAYORES DE 3 AÑOS

• 09:00 h a 10:30 h, recepción y bienvenida. Es el momento más importante para los peques, es cuando nos conocen a nosotros, el entorno, los juguetes…para algunos, la separación de su familia puede ponerle triste, y en este momento es cuando nos ganamos su confianza.

• 10:30 h, preparación para salir a la nieve: baños, cambios de ropa y equiparlos con el material de esquí.

10:30 h/11:00 h, salida a la nieve. Juegos, castillos y muñecos de nieve, primer contacto con el esquí, subir en la cinta, ponerse esquís, sus primeras bajadas, nociones básicas para hacer la casita, …

• 12:00 h/12:15 h, entrada al recinto interior. Quitamos la ropa de nieve y damos galletas, bebemos agua, nos cuentan que es lo que más les ha gustado de la nieve, baños…

• 12:00 h a 13:00 h, juego libre y cuentos, teatro, música…

• 13:00 h, los de media jornada se van, los que se quedan a comer, comen.

• 13:00 h a 14:00 h, comida, baños, aseo.

• 14:00 h a 15:15 h, momento tranquilo / cine. Si quieren dormir siesta, es su momento.

• 15:15 h hasta cierre, juegos, pintas caras, música, momento de recogida de las familias.

MENORES DE 3 AÑOS

• 09:00 h a 10:30 h, recepción y bienvenida. Es el momento más importante para los peques, es cuando nos conocen a nosotros, el entorno, los juguetes…para algunos, la separación de su familia puede ponerle triste, y en este momento es cuando nos ganamos su confianza.

• 10:30 h/12:30 h, canciones, cuentos, almuerzo, siestas mañaneras…lo que cada pequeño necesite.

• 12:30 h, aseo para los que se van a las 13:00 h (media jornada).

• 12:30 h a 13:30 h, comida, aseo, cambios de pañal.

• 13:30 h a 15:15 h, siesta.

• 15:15 h hasta cierre, aseo, cambios de pañal, juego libre, momento de recogida de las familias.

¿Puedo combinar jardín de nieve con Escuela de Esquí?

La Escuela de esquí y el Jardín de nieve son empresas independientes, por lo tanto, cualquier gestión con la escuela de esquí la deben realizar las familias. Igualmente, si contratan un curso con la escuela, serán las familias las encargadas de llevar y devolver a sus hijos al Jardín.

Para que los menores sigan mejor el ritmo de actividades del jardín, recomendamos que, si contratan clases particulares con la escuela, los horarios sean compatibles con las actividades y el horario de comida del jardín. Los niños disfrutarán más de ambas opciones.

¿Admiten niños con discapacidad o con necesidades educativas especiales?

Sí, pero las familias deben ponerse en contacto con la central de reservas e información (974 55 10 47 - reservasjardinnieve@aramon.es) para una mejor atención de estos.

La admisión sin reserva sujeta a disponibilidad.

Nadie mejor que las familias para contarnos el nivel de autonomía, cómo se desenvuelven en entornos con muchos estímulos, con grupos grandes de niños, etc. Así podremos contar con el número de personal adecuado.

Se recomienda evitar los días de mucha afluencia.

¿Puede mi hijo acudir a los jardines si está malito?

No podrán acudir menores que presenten síntomas de enfermedad ni en estado febril.

Si están en tratamiento por una enfermedad, es obligatorio que se demuestre mediante justificante médico que la enfermedad ya no es contagiosa y puede estar con otros menores.

Así mismo, en caso de que el menor presente fiebre (+37,5), vómitos o diarrea recurrente, avisaremos a las familias para que lo recojan.

El personal de los jardines de nieve no administrará ningún tipo de medicamento.

¿Puedo solicitar la devolución del dinero pagado si mi hijo se ha puesto enfermo?

Siempre y cuando se presente el justificante médico, puede solicitarse un “vale” a canjear en esta temporada o la siguiente (a canjear exclusivamente con previa reserva), o bien la devolución del importe de los días que no ha disfrutado del servicio, con un cargo del 10% en concepto de gestión de reserva.

En otros casos, como cierres de estación, se aplicará la normativa vigente ese día por parte de la estación de esquí. Para estas gestiones, habrá que redactar un mail a reservasjardinnieve@aramon.es.